Sajber generacija sadašnjice – Upoznajte ih!
E pa moram da vam kažem da je to opasno zajebana ekipa. To je ekipa sa kojom nema laži! Ekipa sa kojom, ako osete da vrdaš ili da ih zavlačiš, opasno te kazne. Nisu osvetoljubivi ali su užasno surovi i zahtevni. Puni informacija, a opet uvek gladni novih.
Ne! Nije nova vrsta mafije ili neke sekte. To je generacija ljudi koja nas okružuje. Pa čak ih ima puno i ovde u Srbiji. To je generacija, koju mi ovde popularno nazivamo, Sajber generacija.
Klinci koji su se rodili i odrastaju uz internet i sve mogućnosti koje on pruža. To je generacija koja ne zna da ode u biblioteku da pronađe knjigu na polici, ali zato jako dobro zna da pohvali ili oblati preko interneta i društvenih mreža. Pita pretraživače od najglupljih do najsloženih pitanja i tako saznaje odgovore. Postavlja (kači) nove informacije na internet. To su generacija novih i veoma disciplinovanih potrošača proizvoda i usluga.
Dobili smo generaciju koja će globalno društvo da pretvori u apsolutističko informatičko društvo.
Poslednja istraživanja pokazuju da milenijumska generacija broji oko 80 miliona mladih i da uticaj ove generacije konstantno beleži rast. Snaga ove generacije je u tome što njihovo mišljenje formira mišljenje javnog mnjenja.
Ok. Ovo sada sve malo robusno deluje. Hajde da to malo pojednostavimo.
Sigurno ste čuli za izraz „Botovi“. To je grupa ljudi koja se angažuje po potrebi i šalje informacije Milenijalsima. Milenijalsi ih obrađuju putem svojih komentara, iznošenja mišljenja, lajkova i šerova.
Da li vam je sada jasnije? Nije?!
Verovatno imate decu tinejdžerskog uzrasta koja po ceo dan „vise“ na Fejsu. E pa to je Milenijals. Taj tinejdžer kroz društvene mreže i ostale internet platforme (blogovi, forumi, četovi…) iskazuje svoje mišljenje, kritikuje vesti i informacije, pruža nove informacije i na taj način utiče na javno mnjenje.
Sve što ga interesuje pronađe veoma lako na internetu. Zna kako ovaj sistem diše i ponaša se po njegovim pravilima. Njihov mozak funkcioniše po tom algoritmu. E zato su oni veoma opasana ekipa. Ako kriješ nešto, iskopaće to što kriješ. E onda će ti okrenuti leđa i nikada ti se više neće vratiti. Ali ako si iskren i držiš reč, tada će te nagraditi svojom vernošću i poverenjem.
Ovaj poslednji deo je veoma važan za one koji se bave preduzetničkim ili bilo kakvim drugim proizvodnim ili uslužnim poslom. Najbolje oglasno mesto i najveće tržište je upravo na društvenim mrežama. Milenijalsi su nova ciljna grupa velike većine svetskih kompanija. Zato uvek igraju sa otvorenim kartama i na kartu emocije posmatrača. To je Milenijals generacija. Velike svetske kompanije su to primetile i sebe prilagodile novim potrošačima.
Ova generacija želi da bude fascinirana, „kupljena“, opčinjena i zadovoljna. Zato kada im se obraćaš i želiš nešto da im „prodaš“ moraš da budeš jako kreativan i inovativan. Jer ova generacija ima pristup neverovatno velikom izvoru raznih drugih informacija. Ako ih ne zainteresuješ, neće te ni primetiti. Kao povučeno dete u razredu u osnovnoj školi.
Uprkos stereotipima da je milenijumska generacija lenja i neangažovana, Milenijalsi su ekstremno optimistični u pogledu sa mogućnošću biznisa i uticaja na globalne promene. Oni će pre nego bilo koja druga generacija da prikažu svoje mišljenje i iskustva online i da doprinesu na taj način. Čak 60% Milenijalsa provodi vreme ocenjujući proizvode i usluge, aploduje video i slike i piše blog.
Jedno od ključnih pitanja vodećih marketinških i PR stručnjaka jeste kako milenijumska generacija preoblikuje svet i šta je sledeće? Šta motiviše Milenijalse i kako uspešno komunicirati sa najzahtevnijim targetom na tržištu?
Obratite pažnju i prilagodite sebe okolini. Promena pristupa prema ovoj generaciji mora da se izvrši i u Srbiji. Jer ova generacija ide sada u srednju školu i na fakultet. Imaju svoj način razmišljanja, a koji diktira globalni sistem interneta. Ova generacija će, u ne tako dalekoj budućnosti, voditi globalnu politiku i kreirati nova društva.
U Novom Sadu,
14.02.2016. god.
Jovna Vignjević